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Preguntas frecuentes

Tener saldo para hacer el cambio a un pospago. Este saldo se te descontará en tu primera factura como cliente de contrato. Si haces una portabilidad desde otro operador perderás el saldo que tuvieras acumulado en tu anterior tarjeta prepago.
Ahora, cada una de tus líneas adicionales de móvil tendrá un 20% de descuento en la cuota mensual. Esta rebaja aplica en Colibrí, Ballena, Delfín, Tucán y Mi Fijo. En Orange no te cobramos si consumes tus datos, podrás seguir navegando a velocidad reducida. Aunque, si quieres navegar a gran velocidad pues hacer una renovación anticipada y adelantar el pago de tu cuota mensual.
Actualmente puedes contratar Tarifa, Tucán. Delfin y Ballena. Colibrí: 1 GB de datos y 0 cént/min en llamadas por 11,95€. Además, disfruta de un 20% de descuento en líneas adicionales. Tucán: 150 min/mes y 1,5 GB por 21,95€. Además, disfruta de un 20% de descuento en líneas adicionales. Delfín: llamadas ilimitadas y 3GB de datos por 26,40€. Ahora, no pagues el IVA y ahorra hasta un 20% de descuento. Ballena: llamadas ilimitadas y 6 GB de datos por 34,67€. Ahora, no pagues el IVA y ahorra hasta un 20% de descuento.
Con el proceso de portabilidad de Orange puedes venirte conservando tú mismo número de teléfono. Cuando decides hacer la portabilidad a Orange te enviaremos dos códigos distintos: Código de portabilidad y código de pedido. La portabilidad con Orange se realiza en dos días laborables. Y el cambio de operador se hace de madrugada.